Hogyan járjon el a továbbiakban – az áru visszaküldése


A csomagot vigye el bármelyik Z-POINT pontra, kérje az áruvisszaküldés szolgáltatást, és adja meg a 91339380 ID-kódot. A személyzet átveszi a csomagot, az ID-kód alapján elkészíti a címkét, és felragasztja a csomagra. A visszaküldés ingyenes.

⚠️Ne feledje – ez kulcsfontosságú: Tegyen a csomagba egy papírt a rendelési számával: (pl. 720570). Bármilyen lehet – akár kézzel írott is. Enélkül a küldeményt nem lehet összepárosítani a rendelésével, és nem tudjuk visszatéríteni a pénzt. Kérjük, ne becsülje alá ezt a lépést.

⚠️Az utánvéttel küldött csomagokat nem vesszük át.

Az áru érvényes visszaküldésének feltételei:
* Az árunak használatlannak, sértetlennek, eredeti csomagolásában és hiánytalannak kell lennie.
* A visszaküldés az áru kézhezvételétől számított 45 napon belül lehetséges (csak a felbontatlan és sértetlen csomagolásokra vonatkozik)
* Az áru visszaküldésének költségeit (postaköltség) a vásárló viseli
* A feltételek nem teljesülése esetén az elállás nem fogadható el, és az árut az Ön költségére visszaküldjük

Az áru kézhezvétele után legkésőbb 14 napon belül visszatérítjük a pénzt, a hatályos jogszabályokkal összhangban.